Insgesamt 40 Millionen Euro hat die familiengeführte XXXLutz-Gruppe in das neue Möbelhaus am südlichen Berliner Rand investiert – mehr als 130 neue Jobs, inklusive zahlreicher Ausbildungsplätze, bringt das nach eigenen Angaben modernste Einrichtungshaus Brandenburgs mit sich. CEO Alois Kobler beschrieb auf der Pressekonferenz das besondere Erlebnis für Kundinnen und Kunden: Auf rund 24.000 Quadratmetern können sich Besuchende durch mehr als eintausend Inspirationsecken bewegen, sich individuell beraten lassen oder auf digital gestützte Planungshilfen zurückgreifen. Bürgermeister Klaus Rocher, der gemeinsam mit Kobler das symbolische Band durchtrennte, hofft auf zusätzlichen Schwung für Wirtschaft und Tourismus in der Region. Während der Eröffnung sorgten Live-Acts wie The BossHoss oder die TV-Köche Johann Lafer und Alexander Herrmann für Festivalstimmung – Kochshows, Artistik und DJ-Sets prägten die ersten Tage. Die XXXLutz-Filiale will Maßstäbe setzen: Bei Nachhaltigkeit (Photovoltaik deckt fast den halben Eigenbedarf, LED-Lichtsysteme, zahlreiche Ladesäulen), Digitalisierung (digitale Preisschilder, smarte Raumplanung via Tablet), Service (umfangreiche Mitarbeiter-Benefits und Beratung bis zur Montage) und Produktauswahl (von Bio-Textilien bis Designer-Leuchten aus regionaler Produktion). Im hauseigenen Restaurant kommen nicht nur Vegetarier und Veganer auf ihre Kosten: Das nachhaltige Konzept setzt auf Tierwohl-Fleisch, Mehrwegsysteme und sogar einen Service-Roboter namens „Lutzi“. Bis zur großen Eröffnung und dem Sonderverkauf am 8. März erwarten Kundschaft zahlreiche Aktionen – etwa Gutscheine, Gratis-Frühstück, Kinderschminken und am Weltfrauentag eine Rosen-Überraschung. Das Unternehmen zählt inzwischen mehr als 400 Standorte in Europa und beschäftigt europaweit über 27.000 Menschen. In Deutschland ist die XXXLutz-Gruppe damit einer der Marktführer in Sachen Wohnen, Einrichten und moderner Kundenansprache.
XXXLutz hat mit der Eröffnung seines ersten Möbelhauses in Brandenburg nicht nur ein regionales Ausrufezeichen gesetzt, sondern ein rundum zeitgemäßes und nachhaltiges Einkaufserlebnis geschaffen: Die Verbindung von Technologie (videogestützte Beratung, digitale Preisauszeichnung), nachhaltigen Energie- und Baukonzepten (Photovoltaik, LED, Wärmepumpen) sowie regionalen Produkten und einer attraktiven Arbeitswelt für über 130 Menschen demonstriert, wie der Möbelhandel auf gesellschaftliche Veränderungen reagiert. Aktuelle Berichte zeigen, dass das „Erlebnis Möbelhaus“ für viele Konsumenten wieder interessanter geworden ist, da Beratung und Inspiration vor Ort sowie Event-Komponenten den reinen Online-Handel zumindest teilweise herausfordern. Kritisch wird im Branchenumfeld neben dem Preisdruck durch Billiganbieter auch der Aufwand für echte Nachhaltigkeit diskutiert; XXXLutz versucht, durch Investitionen in Bio-Angebote, langlebige Möbel und smarte Gastronomiekonzepte einen neuen Standard zu setzen, während Wettbewerber eher auf klassische Preisaktionen setzen. Das bewusste Setzen auf lokal produzierte Produkte und echte Services könnte als strategisches Signal für eine verantwortungsvollere Branche gelesen werden.
Zusatzinformationen aus der aktuellen Berichterstattung: XXXLutz verfolgt weiterhin eine aktive Expansionspolitik – zuletzt wurde das Angebot um digitale Services und Online-Showrooms ergänzt, wie das Handelsblatt berichtet. Die Möbelbranche steht unter erheblichem Wettbewerbsdruck, unter anderem wegen des schwächelnden Immobilienmarkts, was den stationären Händlern neue Herausforderungen beschert. Unabhängige Branchenexperten (z.B. bei der FAZ) loben die nachhaltigen Konzepte der Branche, weisen jedoch darauf hin, dass echte Nachhaltigkeit über Marketing-Maßnahmen hinausgehen sollte und insbesondere Wertschöpfungsketten genauer betrachtet werden müssen.