immowelt.de erneut ganz oben: Verbraucher wählen das Portal zum fünften Mal zum Favoriten

Nürnberg – Das Online-Portal immowelt.de hat sich wieder an die Spitze gesetzt und wurde zum fünften Mal hintereinander von deutschen Verbraucherinnen und Verbrauchern zum beliebtesten Immobilienportal gewählt. Grundlage dafür war eine umfassende, deutschlandweite Befragung im Auftrag des DISQ unter mehr als 45.000 Teilnehmenden. Mit beeindruckenden 81,5 von 100 möglichen Punkten ließ immowelt zwölf Mitbewerber hinter sich. Die jährliche Auszeichnung vergibt das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem TV-Sender ntv.

heute 14:05 Uhr | 4 mal gelesen

„Dass uns so viele Menschen erneut ihr Vertrauen schenken und wir fünfmal am Stück vorne liegen, ist wirklich etwas Besonderes“, erklärt Theo Mseka, Chef von immowelt, sichtlich erfreut. „Wir setzen auf einfache Bedienung, tatkräftigen Support und ein großes, buntes Angebot – anscheinend kommt das gut an.“ Die Studie „Deutschlands Beste Online-Portale 2026“ lief zwischen November 2025 und Januar 2026. 45.000 Erwachsene waren aufgerufen, ihre Erfahrungen und Meinungen zu Onlineportalen abzugeben, sofern sie diese im Vorjahr genutzt hatten. Im Bereich Immobilien landete immowelt bei Angebotstiefe, Service sowie Benutzerfreundlichkeit auf dem ersten Platz. Bewertet wurde in vier Kategorien: Angebot & Leistung (macht knapp die Hälfte der Wertung aus), Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice (je ein Viertel) plus die Weiterempfehlungsbereitschaft (10 Prozent). Mit 81,5 Punkten verbesserte immowelt das Ergebnis des Vorjahres (80 Punkte) erneut und holte sich den Sieg. Details und Methodik der Befragung findet man beim DISQ online.

Immowelt dominiert erneut den Markt der Immobilienplattformen in Deutschland und bestätigt mit dem fünften Sieg in Folge seinen festen Platz bei den Nutzerinnen und Nutzern. Im Test des DISQ in Zusammenarbeit mit ntv wurden insbesondere Angebot, Service und Benutzerfreundlichkeit von immowelt positiv hervorgehoben, wobei das Portal sich im Vergleich zum Vorjahr noch deutlich steigern konnte. Andere Plattformen wie ImmoScout24 oder eBay Kleinanzeigen folgten auf den Plätzen, doch erreichten nicht die hohe Gesamtwertung von immowelt. Zusätzlich wurde deutlich, dass viele Nutzer heutzutage besonders Wert auf transparente Preise und schnelle Kontaktaufnahme mit Maklern legen. Das Unternehmen hat in den vergangenen Monaten neue Funktionen eingeführt, um den digitalen Suchprozess weiter zu vereinfachen, darunter beispielsweise einen verbesserten Preisvergleich und automatisierte Besichtigungstermine. Branchenexperten beobachten, dass in einem angespannten Immobilienmarkt Digitalisierung und Nutzerzufriedenheit immer wichtiger werden.

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