Mehr als 21.000 Entscheider aus dem Mittelstand haben gesprochen – und sie sehen die Lufthansa City Center Jahr für Jahr ganz oben. In über 700 bewerteten B2B-Anbietern aus verschiedenen Sparten ragt LCC heraus, insbesondere, weil echte Nähe und ansprechbare Menschen geschätzt werden. Markus Orth, LCC-Geschäftsführer, erklärt: 'Unsere Kunden wollen in komplizierten Zeiten einen Partner auf Augenhöhe. Wenn Flüge gestrichen werden oder Grenzen plötzlich dicht sind, zählt persönlicher Service mehr als jede App.'
Aktuelle Konflikte im Nahen Osten zeigen: Nichts ist planbar. Flugrouten ändern sich quasi über Nacht. So wächst der Beratungsbedarf, Unternehmen verlangen schnelle, sichere Alternativen für ihre Geschäftsreisenden. Die LCC-Büros in ganz Deutschland merken diesen Trend: Erfahrung, Überblick und ein dichtes Netzwerk werden zur Währung für verunsicherte Geschäftsleute. Wer online bucht, spart Zeit. Aber die persönliche Ansprache, ein Ansprechpartner, bleibt – gerade jetzt – goldwert.
Fast zehn Tausend mittelständische Firmenkunden setzen längst auf LCC. Die kennen oft sogar die individuellen Vorlieben ihrer Kunden: Wer Vegetarier ist, wer ungern umsteigt. Das zählt in Krisensituationen plötzlich doppelt. Überraschend übrigens: Für LCC ist 2026 ein kleines Jubiläumsjahr – 35 Jahre gibt es das Netzwerk schon, entstanden einst aus Lufthansa-Stadtbüros. Inzwischen betreut LCC mit 8.300 Mitarbeitenden rund 7,8 Milliarden Euro Umsatz weltweit und will in Deutschland erstmals eine Milliarde Euro mit Geschäftsreisen erzielen. Einige Zahlen wirken fast surreal: 600 Büros, 110 Länder, 280 davon allein in Deutschland. Hinter dem Namen stecken also viele Gesichter.
Kurz gesagt: LCC steht für Kontinuität, gerade wenn andere Player auf digitalen Schnellschuss oder anonyme Services setzen. Branchenpreise gibt’s regelmäßig, von WirtschaftsWoche bis Handelsblatt. Und als Bonbon: LCC engagiert sich auch für Nachhaltigkeit und ist in mehreren Reiseverbänden aktiv. Mehr unter lufthansa-city-center.com.
Pressekontakt: Tim Holzapfel per E-Mail tim.holzapfel@lcc.de oder 069/66075-232.
Lufthansa City Center verteidigt zum achten Mal seine Spitzenposition als bester Geschäftsreisedienstleister für den Mittelstand – und das nicht ohne Grund: Gerade in Zeiten globaler Instabilität und häufiger Flugplanänderungen schätzen Unternehmen persönliche, greifbare Unterstützung. Die fortschreitende Digitalisierung kann zwar Prozesse effizienter machen, ersetzt aber nicht die Fähigkeit, individuell und flexibel auf Krisen oder unerwartete Ereignisse zu reagieren. Zahlreiche mittelständische Kunden verlassen sich auf die Erfahrung und das Netzwerk von LCC, etwa wenn es darum geht, spontan sichere Routen oder Alternativen zu organisieren, während rein digitale Anbieter hier oft an ihre Grenzen stoßen. Darüber hinaus berichten aktuelle Medien, dass die Geschäftsreisebranche insgesamt einen Wandel erlebt: Nachhaltigkeit gewinnt weiter an Relevanz, Kunden legen zunehmend Wert auf flexible Buchungsmodelle und hybride Reisekonzepte. Gleichzeitig steht die Rückkehr zum persönlichen Service für viele Unternehmen im Vordergrund, auch weil Reiserisiken und Unsicherheiten – von Streiks bis geopolitischen Krisen – zunehmen. Hinter den wiederholten Auszeichnungen von LCC steht also nicht nur verlässliche Beratung, sondern auch eine konsequente Weiterentwicklung der eigenen Standards, gerade im Bereich Nachhaltigkeit und individueller Betreuung.