Hand aufs Herz: Wer ein Dienstleistungsunternehmen führt, weiß, dass manchmal jede Woche anders ist. Arbeit gibt es genug, aber statt langfristig zu wachsen, regiert oft das Prinzip Hoffnung. Neue Kunden? Mal Ja, mal Nein. Und die Suche nach kompetenten Reinigungskräften ähnelt mitunter einer Odyssee. Auch Davide Triscari und Altan Öz, zwei Unternehmer mit eigentlich ganz ordentlichen Ausgangslagen, standen irgendwann Kopf an Kopf mit der Wachstumswand. Die zähen Jahre fühlten sich bisweilen an, als laufe der Betrieb auf Autopilot und die Unternehmensentwicklung käme gar nicht voran. Triscari, der Chef mit Vision, merkte: So gerne er improvisierte – ab einer gewissen Größe reicht das nicht mehr.
'Die Branche tickt heute einfach komplexer', meint Atilla Eskicioglu von der EMR Unternehmensberatung. Technische Neuerungen, Mitarbeitergewinnung, Wettbewerb – das alles lässt sich nicht mehr im Alleingang lösen. Deshalb setzt EMR auf ein Bündel an Strategien: Schrittweise Professionalisierung durch gezieltes Projektmanagement, ein Fokus auf Effizienz via Digitalisierung und vor allem der Wille, an den richtigen Stellen zu kontrollieren und loszulassen. Das klingt erst mal sperrig – zahlt sich laut Erfahrungsberichten aber messbar aus.
Wie aus dem Bauchladen ein skalierbares Unternehmen wurde: Die Triscari-Geschichte
Davide Triscari erinnert sich noch lebhaft daran, wie er gefühlt alles im Blick haben musste. Qualität war zwar da, aber der Vertrieb war Stückwerk, sämtliche wichtigen Entscheidungen sammelten sich bei ihm. Sich selbst zu entlasten, war der erste notwendige Schritt. Gemeinsam mit EMR wurde das Geschäftsmodell feingeschliffen, Schwerpunkt Gesundheit und Kliniken gesetzt, statt in alle Richtungen Kundenbeziehungen zu jonglieren. Das führte auch dazu, dass intern Prozesse klar aufgedröselt und Vertriebswege neu sortiert wurden.
Das eigene Wachstum wurde dadurch nicht mehr zur Zitterpartie, sondern zu einem strukturierten Prozess – mit Erfolg: Am Ende stand ein Umsatzsprung in den achtstelligen Bereich, und das Unternehmen läuft jetzt mit System, nicht mehr mit Bauchgefühl und Notlösungen.
Von 20.000 Euro im Monat zu Millionenumsätzen: ZÖLLAs Quantensprung
Auch Altan Öz, lange in Düsseldorf gefangen im Tagesgeschäft, setzte mit EMR auf ein anderes Pferd. Monatsumsatz zu Beginn: 20.000 Euro – zwei Jahre später: 2 Millionen Euro pro Jahr. Wie das funktioniert? Mit einem nachhaltigen Grob- und Feinschliff an internen Abläufen, mit dem Aufbau eines Verbindungen-Netzwerks für Reinigungskräfte, geschickter Digitalisierung und – ganz wichtig – der Entkopplung der Chefinnen-Rolle vom operativen Alltagsstress. Heute betreut ZÖLLA namhafte Unternehmen und ist deutschlandweit unterwegs, weil die richtigen Weichen dafür endlich gestellt wurden.
Es geht nicht um Glück – es geht um Struktur
'Erfolg ist keine Glückslotterie', sagt Eskicioglu lakonisch, sondern das Ergebnis von klarer Positionierung, konsequenten Abläufen und digitalen Tools. EMR ist dabei weniger der klassische Sonntags-Rednerberater, sondern tatsächlich Umsetzungspartner – jemand, der mitschafft. Ziel: Firmen fit machen für nachhaltiges, kontrollierbares Wachstum, das alle unabhängig von der Chefin/dem Chef überleben kann. Am Ende profitieren nicht nur Umsatz und Kundenstamm, sondern der gesamte Alltag entspannt sich spürbar.
Für Gebäudedienstleister, die sich neu erfinden wollen, könnte ein Erstgespräch bei EMR der Türöffner sein – hin zu robusten Strukturen, digitalisierten Prozessen und echter Arbeitgeberattraktivität.
Pressekontakt:
EMR Unternehmensberatung GmbH
Vertreten durch: Arman Eskicioglu
E-Mail: info@emr-unternehmensberatung.de
Webseite: https://emr-unternehmensberatung.de/
Originaltext von: EMR Unternehmensberatung GmbH via news aktuell
Gebäudedienstleistungsunternehmen stehen 2024 unter massivem Veränderungsdruck. Neben dem Fachkräftemangel machen besonders digital transformierte Wettbewerber und strengere Nachhaltigkeitsanforderungen vielen klassischen Betrieben zu schaffen. EMR Unternehmensberatung setzt daher auf eine engmaschige Verbindung von individueller Strategie, digitalem Controlling und dem gezielten Aufbau einer Arbeitgebermarke – ein Ansatz, der in aktuellen Branchenberichten als entscheidend für die nächste Wachstumswelle beschrieben wird. Laut einer aktuellen Studie der Hans-Böckler-Stiftung werden Investitionen in Digitalisierung, Mitarbeitermotivation und Prozessoptimierung im Gebäudeservice-Sektor in den kommenden Jahren noch stärker zur Pflicht als zur Kür. Hinzu kommt: Immer mehr Auftraggeber machen die Vergabe von Aufträgen an Nachhaltigkeit und transparente Arbeitsbedingungen fest. Diese Trends bestätigen etwa auch Beiträge auf [t3n.de](https://t3n.de) und [die Zeit](https://www.zeit.de), die präzise nachzeichnen, dass selbst ehemals stabile Traditionsfirmen dauerhaft mit Veränderungen Schritt halten müssen, wenn sie nicht vom Innovationszug abgehängt werden wollen. EMR greift diese Entwicklung auf, indem sie nicht nur beraten, sondern – so die Kundenberichte – aktiv am Strukturwandel mitarbeiten. Übergreifend zeichnen sich dabei weniger die „blitzartigen Durchbrüche“ aus, sondern der Erfolg langfristig stabilisierter und digital gestützter Geschäftsmodelle.