Wenn sich ITK-Profis aus Deutschland, Österreich und der Schweiz treffen, rechnet vermutlich niemand damit, das Wochenende im Baskenland auf Kajaks zu verbringen. Doch genau das passierte Ende Juni 2026, als Gamma Sales – die Vertriebsorganisation von STARFACE, estos und Gamma – zum Sommer-Incentive nach Bilbao lud. Mal ehrlich: Wer denkt beim Stichwort 'Business-Telefonie' schon an baskischen Küstensport oder dramatische Game-of-Thrones-Kulissen? Aber genau diese Kontraste machen solche Events aus – irgendwo zwischen ausgedehnten Workshops zu UCC-Trends und launigem Smalltalk in Pintxo-Bars.
Nach einem ersten Rundgang durch Bilbaos verwinkelte Altstadt glitten die Teilnehmer durchs fast verwunschene Urdaibai-Reservat, vorbei an schroffen Küsten und Drehorten, über die sonst vermutlich nur Serienfans schwärmen. Wer pelotaspielende IT-Experten bislang als Running Gag abgetan hätte, wurde spätestens in Gernika eines Besseren belehrt – die Einladung, beim traditionsreichen Hallensport selbst Hand anzulegen, wurde überraschend begeistert angenommen. Ein besonders stiller Moment: Der Besuch des architektonisch spektakulären Guggenheim-Museums, der zeigte, wie kreativ und vielfältig gemeinsame Erlebnisse sein können, wenn man sie zulässt.
Alexander Seyferth von Gamma Sales ließ durchblicken, dass dieses Incentive mehr war als nur ein Dankeschön – es war der Kickoff zu einer intensiveren, gemeinschaftlicheren Kooperation. Und, vielleicht noch wichtiger, ein Fingerzeig für die Zukunft: Weg von der reinen Umsatzorientierung hin zu mehr 'gemeinsam an einem Strang ziehen', Innovation, und ab und zu einer Prise baskischer Verrücktheit.
Das Event brachte 45 ITK-Spezialisten aus dem DACH-Raum zusammen, darunter Top-Performer und innovative Newcomer, die sich durch ihre Projekte ausgezeichnet hatten. Neben Workshops zu neuen Markttrends und Lösungen in Business-Telefonie, UCC und Connectivity gab es einen regen Austausch über Kundenerwartungen, Herausforderungen und innovative Methoden für den Fachhandel. Die Incentives solcher Herstellerveranstaltungen wie von Gamma Sales, STARFACE und estos dienen dazu, Wachstum anzuregen, Partnerschaften zu vertiefen und den strategischen Kurs gemeinsam zu definieren. Nach aktueller Berichterstattung auf t3n.de zeigt sich auch außerhalb der Branche eine Tendenz: Viele Technologieunternehmen setzen auf hybride Veranstaltungsformate, um Bindung zu schaffen und Innovation zu fördern, wobei Incentives mit Erlebnissen abseits des Mainstreams – etwa gemeinsame Natur-Erkundungen oder lokale sportliche Herausforderungen – zunehmend beliebter werden. Darüber hinaus verdeutlichen aktuelle Nachrichten (z. B. bei FAZ.net), wie sehr persönliches Netzwerken inzwischen als Schlüssel für nachhaltigen Geschäftserfolg gilt, gerade in Zeiten digitaler Transformation und ständigen technologischen Wandels.
