Roboter im Supermarkt: Ein Versuchslabor für die Zukunft des Einkaufens
Salzburg/Puch-Urstein – Im Forschungsprojekt Retailization 4.0 dreht sich alles um die Frage: Wie könnten kostspielige und schwer planbare Verkostungsaktionen im Einzelhandel moderner, effizienter – und für die Kundschaft angenehmer – gestaltet werden? Genau dazu diente ein ziemlich ungewöhnlicher „Mitarbeiter“: An mehreren Dezembertagen drehte der Serviceroboter KettyBot im Sparmarkt Puch seine Runden und bot Probier-Häppchen feil.