Die Faszination für ungelöste Kriminalfällen ist nach wie vor ungebrochen, nicht nur wegen der spektakulären Geschichten, sondern auch wegen des echten Engagements der Zuschauer: Laut aktuellen Medienberichten hat insbesondere der True-Crime-Sektor in den letzten Monaten einen beachtlichen Boom erlebt. ZDFs „Aktenzeichen XY… Ungelöst“ fungiert dabei seit Jahrzehnten als Bindeglied zwischen Öffentlichkeit und Polizei, wobei Hinweise aus der Bevölkerung regelmäßig zu Durchbrüchen führen. Frisch gestartet sorgt der ZDF-YouTube-Kanal für zusätzliche Reichweite und spricht gezielt ein jüngeres Online-Publikum an, was sich deutlich in den Interaktionen und Reichweiten zeigt – zeitgemäß, wenn man bedenkt, dass Streaming inzwischen auch klassische Krimi-Formate ins digitale Zeitalter katapultiert. Darüber hinaus wurde berichtet, dass sich gerade im True-Crime-Genre viele Zuschauer als regelrechte Hobby-Detektive engagieren. Die neuesten Entwicklungen zeigen auch: Podcasts zu ungeklärten Kriminalfällen boomen weiter, und Formatübergreifende Ausspielwege – also TV, YouTube und Podcast – ziehen unterschiedlichste Generationen in ihren Bann. Außerdem gibt es Reflexionen in der Presse darüber, wie sich die Darstellung von Verbrechen in Medien auf die Wahrnehmung von Sicherheit in der Gesellschaft auswirkt.