Von Krawallkisten zu Innovationskünstlern: Warum der neue Boxautomat alles anders macht

Nürnberg – Betreiber wissen: Herkömmliche Boxautomaten nerven – sie dröhnen, gehen oft kaputt und machen das Image eines Standorts nicht gerade glänzender. Was aber, wenn ein vollintegriertes System Ruhe, Stil und messbaren Gewinn verspricht und dabei Gruppen anspricht, die bisher einen Bogen um den Prügelkasten machten? Der Gamechanger von Nick van der Falk versucht genau das, und warum sich dahinter mehr als nur ein paar technische Spielsachen verbergen, wird hier deutlich.

heute 12:35 Uhr | 15 mal gelesen

Jeder, der schon mal einen Boxautomaten im Umfeld betreut oder zumindest beobachtet hat – etwa an Raststätten, in Hotels oder Freizeitparks – kennt die üblichen Probleme: Das Ding lärmt, sieht trist aus und wirkt wie ein Magnet auf wenig wünschenswertes Publikum. Seit Jahren klagen Betreiber dann über zu wenig Umsatz und ein mieses Renommee. Nick van der Falk, dessen Name fast schon wie ein Pseudonym für Aufräumer klingt, sah das Dilemma und ging einen anderen Weg: "Ein Gerät allein bringt nichts, wenn Service, Design und Systemik nicht mitdenken." Sein 'Gamechanger' ist ein leiserer, designorientierter Automat, der nicht nur Männer in Bierlaune, sondern auch Familien oder Pärchen neugierig macht. Der Kniff: Das Gerät steht für ein Service- und Steuerungskonzept im Hintergrund. Verkauf? Fehlanzeige. Stattdessen bekommen Partner das Gerät im System-Leasing inklusive Update-Service, Markenpflege, regelmäßiger Überprüfung – quasi wie bei guten Leasingautos. Der Effekt: Wer bislang Geräte links liegen ließ, setzt plötzlich freiwillig auf das System. Betreiber berichten, dass die neue Lösung aus stumpfen Ecken gepflegte Erlebniszonen macht – Umsätze werden kalkulierbarer, Publikum gemischter. Sobald die typische Lärmkulisse fehlt und das Äußere sich in gehobene Umgebung einfügt, verschieben sich auch die Hemmschwellen für andere Gäste massiv. Frauen, Familien, ja sogar Senioren – sie alle tippen plötzlich auf den Schlagknopf. Die zentrale Steuerung aus der Cloud sorgt dafür, dass Wartung und Updates keinen Tag verschludern. Und Van der Falk wäre nicht Van der Falk, wenn er nicht schon am nächsten Ausbauschritt feilte: Kommende Generationen sollen Online-Kämpfe mit Kamera, ausgeklügelte Bonusprogramme, unkaputtbare Screens und besondere Kinder-Versionen bringen. Außerdem denkt man Nachhaltigkeit mit – alte Geräte werden so überholt, dass sie in Entwicklungsländern weiterleben. Zuletzt das vielleicht Entscheidende: Wer’s ausprobieren will, bekommt nach persönliche Beratung drei Monate risikofreies Testen am eigenen Standort. Wie gesagt: Kein billiges Unterhaltungsspielzeug, sondern ein durchdachtes System.

Der Gamechanger-Boxautomat verfolgt einen neuartigen Ansatz, indem er nicht als gewöhnliches Verkaufsprodukt angeboten wird, sondern als umfassendes System – so sollen Zuverlässigkeit, Image und Ertrag gleichermaßen optimiert werden. Der Automat ist leise, stylisch und zieht bewusst ein breiteres Publikum an, darunter erstmals auch Frauen, Familien und ältere Menschen, was nachweislich für mehr und gleichmäßigere Nutzung sorgt. Aktuell entwickelt das Team weitere Features wie Online-Battles, Kinder-Versionen und setzt auf Nachhaltigkeit, etwa durch Second-Life-Konzepte für aussortierte Geräte, während sich immer mehr Top-Standorte für das Modell entscheiden. In aktuellen Medienbeiträgen rund um Technik und Automatenlösungen wird berichtet, dass sich der Trend zur Digitalisierung im Unterhaltungssektor weiter beschleunigt. Die Süddeutsche berichtet etwa, dass Unternehmen zunehmend Mikromärkte und kontaktlose Entertainment-Produkte integrieren, um flexibler auf sich wandelnde Kundenströme zu reagieren (Quelle: [Süddeutsche](https://www.sueddeutsche.de)). Die Zeit beschreibt, wie Betreiber von Freizeit- und Stadtteilzentren auf innovative Gerätekonzepte setzen, um auch eher technologieferne Publikumsgruppen zu erreichen und klassische Probleme wie Lärm oder Beschädigung zu vermeiden (Quelle: [Zeit](https://www.zeit.de)). Laut t3n werden automatisierte Service- und Wartungslösungen besonders im Bereich Lifestyle- und Entertainment-Automaten zur neuen Norm, wobei die Anbieter zunehmend auf Software-Updates und zentrale Fernwartung setzen, um den laufenden Betrieb zu sichern und hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten (Quelle: [t3n](https://t3n.de)).

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