Es ist jedes Jahr ein bisschen wie ein Blick durch ein Brennglas: Wer bei den Automotive Business Awards vorne landet, setzt Maßstäbe in einer Branche, die sich schneller wandelt als manchen lieb ist. Die diesjährigen Gewinner – gewählt von der Redaktion des "kfz-betrieb"-Magazins mit Unterstützung eingespielter Branchenpartner wie der BDK, CG Car-Garantie, DAT, Loco-Soft, Mobile.de und TÜV Nord – wurden nach einer Mischung aus digitaler Vorauswahl und persönlichen Vor-Ort-Besuchen gekürt.
Die AZF-Gruppe aus Flensburg ist nicht nur Vertriebsprofi unter den norddeutschen Automobilhändlern, sondern hat längst verstanden: Eigenständigkeit und Teamgeist sind Trumpf, besonders wenn es darum geht, Marketing, IT und Kundenservice unter ein Dach zu bringen. Neben dem Geschäft mit rund 7.000 verkauften Pkw jährlich punktete die Gruppe mit Nachhaltigkeit – als Gold-zertifizierter VW-Partner beim Go-to-Zero-Retail.
Wo die einen digital die Nase vorn haben wollen, setzt die Senger-Gruppe aus Rheine noch mal einen drauf: KI, geschlachtete Silos und messbare Online-Erfolge – und das alles ohne die typischen Hürden zwischen digitalem und analogem Autohaus. Folge: höhere Conversion, mehr Sichtbarkeit und sogar bessere Stimmungen intern. Übrigens: Digitalisierung ist keine reine Systemfrage, sie ist auch ein bisschen Unternehmenskultur.
Eine ganz andere Geschichte erzählt das Autohaus Liliensiek, ein Einzelstandort, wie sie immer seltener werden, aber in Sachen Service Grenzen verschiebt. Der Fokus? Gewerbekunden aus Dresden und Umgebung – mit neuen Konzepten, klaren Ansprechpartnern, schnellen Prozessen und dem Versprechen, dass der Firmenwagen möglichst nie stillsteht. So macht man aus einer lokalen Werkstatt einen expandierenden Servicefaktor.
Neben den drei „Hauptdarstellern“ wurden 15 weitere Betriebe für ihre Leistungen ausgezeichnet – eine Liste, die vom Münsterland bis nach Oberbayern reicht und zeigt, wie vielfältig und dynamisch der deutsche Automobilhandel noch ist.
Die Automotive Business Awards 2026 stellten drei außergewöhnliche Unternehmen ins Rampenlicht, die für verschiedene Erfolgsmodelle stehen: Das Audi Zentrum Flensburg beweist, wie traditionelle Markenbindung mit Innovationsgeist – etwa in der Ausbildung, Nachhaltigkeit und Eigenmarkenstrategie – eine Strahlkraft weit über die Region entwickeln kann. Digitalisierung wird bei der Senger-Gruppe nicht als leeres Schlagwort, sondern als greifbares Geschäftsmodell betrieben, das von professionellem Leadmanagement bis hin zum stärkeren Teamgeist reicht. Das Autohaus Liliensiek wiederum zeigt, dass man selbst als Einzelbetrieb mit gezieltem Fokus auf Gewerbekunden und einem maßgeschneiderten Servicekonzept auf Wachstumskurs gehen kann.
Aktuelle Trends aus der Branche bestätigen: Der Automobilhandel wächst immer mehr in Richtung Digitalisierung, Effizienz und spezialisierte Kundenbetreuung. Bei deutschen Autohäusern zeigt sich laut mehreren Branchenartikeln der letzten 48 Stunden ein verstärkter Fokus auf strategische Partnerschaften, Entwicklung von Ladeinfrastruktur für E-Mobilität sowie auf den Ausbau der eigenen Markenbekanntheit in regionalen Märkten. Gleichzeitig bleibt der feminine Aspekt von Unternehmenskultur und Mitarbeitermotivation ein zentrales Thema, um Veränderungsdruck in nachhaltigen Erfolg zu wandeln.
